Wen kontaktiere ich bei einer Störung oder einem Stromausfall?
Wen kontaktiere ich bei einer Störung oder einem Stromausfall?
Bei einer Störung oder einem Stromausfall wenden Sie sich bitte an Ihren Netzbetreiber unter dem kostenfreien Kundentelefon 0800 888 9001 oder senden Sie ein
Kontrollieren Sie vorab folgendes: - Fülldruck der Heizungsanlage (dieser muss ausreichend sein = Anzeige am Manometer sollte über 1 bar oder im vom Hersteller angegebenen Bereich liegen) - Gasabsperrhahn (muss geöffnet sein) - Zündflamme des Gerätes ...
Innerhalb der Normalarbeitszeit (Montag bis Donnerstag: 7:00 Uhr bis 16.00 Uhr / Freitag: 7:00 Uhr bis 12:30 Uhr) können Sie uns telefonisch unter 05/7770-1700 oder per E-Mail erreichen. Außerhalb der Normalarbeitszeit ist unser Störungsdienst 365 ...
Wenn Sie eine Erdgasgeräte-Störung bekanntgeben, übermitteln Sie uns – telefonisch unter 05/7770-1700 oder per E-Mail – Ihre Kundennummer und im Idealfall den Fehlercode, der auf dem Gerätedisplay aufscheint. Alternativ versuchen Sie einfach die ...
Wartungstermine können Sie telefonisch unter 05/7770-1700 (Montag bis Donnerstag: 7:00 bis 16:00 Uhr / Freitag: 7:00 bis 12:00 Uhr) oder per E-Mail vereinbaren. Erfolgt kein Kontakt Ihrerseits, erhalten Sie automatisch bei Fälligkeit der Wartung eine ...