Ich habe mich online abgemeldet. Haben Sie alles erhalten?

• Related Articles

• Ich habe mein Passwort für das Online Kundencenter vergessen. Was muss ich tun, um ein neues Passwort zu erhalten?

  Sie können auf unserer Website ein neues Passwort anfordern. Geben Sie Ihre Kundennummer, Ihr Vertragskonto und Ihre E-Mail-Adresse ein. Es wird Ihnen umgehend ein neues Passwort per E-Mail zugesendet. Sollten Sie kein neues Passwort per E-Mail ...

• Wieso habe ich meine Jahresabrechnung noch nicht erhalten?

  Ihre Jahresrechnung wird per xxx erstellt, diese erhalten Sie in einem Zeitraum von 14 Tagen nach Erstellung.

• Wo kann ich meine Rechnung online ansehen?

  Ihre Rechnung finden Sie in unserem Online Kundencenter. Sollten Sie noch nicht registriert sein, am besten gleich kostenlos anmelden .

• Hallo, ich habe gerade gesehen, dass ich eine größere Nachzahlung habe und wollte mich informieren, ob ich diese auch mit einer Ratenzahlung begleichen kann

  Ja, gerne leite ich Ihr Anliegen an unseren Zahlungsverkehr weiter. Diese werden sich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen. Wie können wir Sie erreichen?

• Was ist der „Online Bonus“?

  Wickeln Sie Ihre Energieangelegenheiten online ab – schon erhalten Sie jährlich einmalig einen 10 Euro Online Bonus* (inkl. USt.) auf Ihre Strom- und Erdgasrechnung – unabhängig vom gewählten Tarif. Jedoch müssen Sie einige Voraussetzungen erfüllen: ...